EN JP
旅游+金融+科技大有未来 俞发祥强力布局祥源用户数据平台

7月13日,祥源控股與招商銀行簽署戰略合作協議,根據協議,祥源將在數據網絡、會員系統和智慧旅遊等多個層面與招商銀行展開深度合作,招商銀行將在旅遊金融、旅遊科技和數據平台等方面爲祥源提供更多支持。而在7月15日進行的祥源控股年中工作經營分析會上,俞發祥要求全集團強化研發,精准布局,全力推進祥源用戶數據平台建設,用大數據系統與平台構建服務于遊客的全生態價值鏈。


微信图片_20191218164408.jpg

現場參觀


目前,“一部手机玩转祥源”系列一经推出就广受好评,根据演示,游客通过手机中“拍照实景”、“导览讲解”和“扫码购票”等系列小程序,可以实现完全自助的旅游体验。在最早上线该系列的祥源旗下齐云山生态文化旅游区,游客通过手机完成扫码购票后,便可自助游览景区,“导览讲解”功能能够精准识别游客所在景点,从而为游客匹配该景点相关介绍。而当游客置身齐云山国家森林公园遇到不知名的珍稀植物时,通过“拍照实景”,就能迅速找到准确的名称答案及相关简介。以齐云山为试点,“一部手机玩转祥源”项目将很快覆盖祥源相关旅遊目的地。


微信图片_20191218164414.jpg

簽約合影


上述智慧旅遊層面的全新基礎,正是此番與祥源與招商銀行合作的重要依托之一。俞發祥表示,在消費升級的大背景下,當下的旅遊行業出現了旅遊休閑化、出遊高頻化、需求品質化的新特征和新趨勢,“具體來說,客戶對旅遊的要求已經從最初的‘觀光遊’升級到了‘休閑度假遊’;從起初的‘偶爾爲之’到如今對旅遊有著明晰的‘年度計劃’;而旅遊消費也從起先的單純‘機酒門票’演變成了對于‘深度體驗’有著明確的需求。”因此,以中國中産家庭旅遊度假方案解決者爲企業使命的祥源,通過“旅遊+科技+金融”的方式,打造用戶數據平台的現實意義凸顯。


具體而言,祥源將啓動“會員發展”方式,以景區布局爲網絡,以會員系統爲核心,以旅遊消費新場景爲服務,以數據協同爲抓手,推進用戶數據的最大化利用,打造專屬于祥源的“用戶數據平台”,以便最終徹底打通用戶、數據平台、祥源旅遊會員、旅遊金融服務的四位一體化路徑。借助數據平台,祥源將在旅遊市場細分、旅遊營銷診斷、景區動態監測、旅遊輿情監測等方面進行全方位提升,通過旅遊大數據,對遊客畫像及旅遊輿情進行分析,從而有效提升協同管理和公共服務能力,推動旅遊服務、旅遊營銷、旅遊管理、旅遊創新等變革,協助祥源建立面向價值生態系統的智慧旅遊。


專家指出,海量數據的運用預示著新一輪生産率增長和消費者盈余浪潮的到來。在信息時代、在互聯互通的時代,需要改變商品主導邏輯爲服務主導邏輯,這就需要大數據系統與平台構建服務于遊客的全生態價值鏈。作爲國內旅遊行業中的佼佼者,祥源所擁有的目的地資源優勢頗爲明顯,其經由“旅遊+金融+科技”打造用戶數據平台將交出一份怎樣的答卷,尚需時間證明。